Política de Privacidade
Entenda, de forma clara, quais dados podem ser coletados pela Nutrobarra, por que eles são utilizados e quais são seus direitos como titular de dados pessoais.
Resumo em linguagem simples
- Coletamos dados necessários para identificação e contato, como nome e telefone.
- Podemos usar cookies e ferramentas de análise para melhorar a navegação no site.
- Não vendemos seus dados pessoais.
- Você pode solicitar acesso, correção, eliminação ou outras providências previstas na LGPD.
- Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail supervisaonutrobarra@gmail.com.
1. Objetivo desta política
Com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural, a Nutrobarra elaborou esta Política de Privacidade observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018.
Esta política explica como tratamos dados pessoais de usuários que utilizam nossos serviços, canais digitais, formulários e páginas do site.
Informações que podem identificar uma pessoa física, como nome, telefone, e-mail ou outros dados de contato.
Informações protegidas de forma especial pela LGPD, incluindo dados de saúde, biométricos, genéticos, origem racial ou étnica, entre outros.
2. Veracidade das informações
As informações fornecidas pelo usuário à Nutrobarra devem ser verdadeiras e não podem violar a legislação brasileira, especialmente a LGPD. Caso sejam identificadas informações inverídicas, a clínica poderá excluir dados pessoais e encerrar eventual cadastro ou atendimento digital relacionado.
3. Papel da Nutrobarra no tratamento dos dados
A Nutrobarra atua como controladora dos dados pessoais coletados, ou seja, é responsável por tomar decisões referentes ao tratamento desses dados, conforme definido pela LGPD.
4. Quais dados podem ser coletados?
Dados de cadastro e contato
Podemos coletar dados como nome completo e telefone, especialmente quando o usuário preenche formulários, solicita contato, interage com a clínica ou utiliza serviços oferecidos pelo site.
Esses dados são utilizados para identificar o usuário, compreender o contexto da solicitação e permitir contato posterior pela equipe da clínica.
Por que tratamos dados pessoais?
O tratamento de dados pode ser necessário para execução de serviços, contato com o usuário, organização de atendimento, cumprimento de obrigações legais, segurança, melhoria da navegação e relacionamento com pacientes ou interessados.
Quando aplicável, o tratamento se fundamenta nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo execução de contrato, legítimo interesse, consentimento e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
A Nutrobarra pode tratar dados sensíveis?
Em serviços de saúde, determinados dados podem ser considerados sensíveis pela LGPD, especialmente dados referentes à saúde. Esses dados são tratados com finalidade assistencial, administrativa, regulatória ou de segurança, sempre observando a legislação aplicável.
Existe processamento automático?
A Nutrobarra pode utilizar informações fornecidas pelo usuário e dados de navegação para melhorar a experiência, organizar conteúdos, analisar interações no site e aprimorar os serviços digitais.
5. Duração do tratamento
Os dados pessoais são tratados durante a execução dos serviços oferecidos pela Nutrobarra. Após o encerramento da relação ou serviço, os dados podem permanecer armazenados pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou para exercício regular de direitos.
6. Segurança da informação
A Nutrobarra adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, comunicação indevida ou tratamento inadequado.
O site pode utilizar criptografia SSL, permitindo navegação mais segura entre o usuário e o ambiente digital da clínica.
7. Cookies e ferramentas de análise
O site pode utilizar cookies, rotinas de análise, logs e ferramentas de mensuração para entender visitas, melhorar a experiência do usuário, avaliar páginas acessadas, tempo de navegação e funcionamento do site.
Entre as ferramentas que podem ser utilizadas estão Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Ads Pixel e Google Ads. Essas ferramentas podem coletar dados técnicos e estatísticos, preferencialmente de forma agregada ou anonimizada.
8. Marketing e comunicação
Quando o usuário preenche voluntariamente um formulário ou fornece contato, as informações serão usadas para a finalidade informada no momento do cadastro ou solicitação.
A Nutrobarra não vende dados pessoais de usuários.
9. Compartilhamento de dados
A Nutrobarra não vende, aluga ou divulga dados pessoais de usuários. O compartilhamento pode ocorrer quando necessário para funcionamento de serviços digitais, cumprimento de obrigação legal, segurança, atendimento, sistemas contratados ou exercício regular de direitos.
10. Direitos do titular de dados
Nos termos do Artigo 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamento;
- revogação do consentimento, quando aplicável.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. Quando houver alteração relevante, a Nutrobarra poderá destacar a atualização em seus canais digitais.
Contato do encarregado
Para dúvidas sobre tratamento de dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato:
E-mail: supervisaonutrobarra@gmail.com
WhatsApp da clínica: (21) 99694-9326